Symptom:
(public)
Problem:
(public)		 Eines der folgenden Problematiken besteht:
  • Es besteht kein Zugriff mehr auf die Vokabeln
  • Sie möchten die Daten auf einen anderen PC übertragen (Urlaub / neuer Computer).
  • Der Computer ist abgestürzt und kann nicht mehr gestartet werden. Zugriff auf die Festplatte ist jedoch möglich.
  • Sie möchten ihr System neu aufsetzen und nur schnell die Daten sichern.
Solution:
(public)

Wie können die Daten gesichert werden?

Wichtig ist, dass Sie für die nachfolgenden Anleitungen wissen, welche Version von phase-6 Sie verwenden und welches Betriebssystem zum Einsatz kommt.

Ihr Computer ist funktionsfähig und es liegt kein Problem mit phase-6 vor

Folgende Anleitungen sollten Ihnen weiterhelfen können.

Ihr Computer ist funktionsfähig, es besteht jedoch ein Problem mit phase-6. Sie selbst arbeiten wenig mit Computern

So können Sie das Problem angehen:

Ihr Computer ist defekt, es besteht jedoch noch Zugriff auf die Festplatte. Sie selbst sind im Umgang mit dem Computer geübt.

Diese Anleitungen sollten für Sie Hilfreich sein:



Sie haben die phase-6 Daten manuell gesichert. Wie geht es nun weiter?

Die Sicherung der Version 2.x enthält einen Ordner "database". Dieser Ordner enthält die aktuelle Datenbank.

  • Sichern Sie diese Dateien und kopieren Sie die Daten auf den PC, an dem die Daten wieder eingespielt werden sollen.
     
  • Installieren Sie auf dem PC/Mac, sofern nicht bereits geschehen, phase-6, starten Sie phase-6 und schließen Sie es anschließend wieder. Sollten Sie nicht wissen, welche Version Sie installieren müssen, klicken Sie hier.
     
  • Beim ersten Start von phase-6 wird automatisch eine leere Datenbank erzeugt (Ordner database). Benennen Sie diesen Ordner um und kopieren Sie den Ordner database aus der Sicherung in das gleiche Verzeichnis. Unter welchem Pfad die Datenbank erstellt wird, ist auf folgender Seite erklärt: Wichtige Dateien und Ordner (für versierte Anwender)
     
  • Starten Sie anschließend phase-6. Die Daten sollten wieder zur Verfügung stehen.
     
  • Sollte das nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an den technischen Kundensupport.

Die Sicherung der Version 1.x ist in einer Datei zusammengefasst (datenbank.mdb).

  • Installieren Sie phase-6 auf einem anderen Rechner von CD.
     
  • Bitte beachten Sie: Sollte die Version auf CD kleiner 1.94 sein, so können Sie diese Version von phase-6 nicht auf PCs verwenden, welche Windows Vista oder Windows 7 einsetzen, da phase-6 Versionen kleiner als v1.94 nicht mit diesen Betriebssystemen kompatibel sind.
    Als bestehender Kunde haben Sie jedoch die Möglichkeit, ein vergünstigtes Upgrade auf Version 2.1 zu erwerben. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
     
  • Sollte zukünftig die Version 2.1 zum Einsatz kommen, finden Sie hier eine Anleitung zur Datenübernahme.
     
  • Falls Sie weiterhin die Version 1.x einsetzen möchten, so können Sie die Datei datenbank.mdb einfach als Sicherheitskopie wiederherstellen.